העבודה מתחילה בקבלת הבריף מהלקוח: גודל ומיקום הביתן, מתחרים עיקריים במרחב, מסרים עיקריים, דרישות פונקציונליות (מחסן, מקומות ישיבה, דלפק), צורך בהקרנות ווידאו או מצגות, כיבוד והסעדה, מכונות ואלמנטים מיוחדים ודרישות הספק ונקודות חשמל.בשלב זה, עוברים לתכנון קונספטואלי (כמו פעם - סקיצות עם נייר ועיפרון). כשסגורים על הקונספט, עוברים לתכנון ובניה מדוקדקת ע״ג המחשב.